Доставка, връщане и замяна

Доставка, връщане и замяна

Доставка

Доставката на поръчаните от Вас артикули от Artechstore.eu се извършват чрез куриерска фирма “ЕКОНТ ЕКСПРЕС” ЕООД. Имате възможност да посочите точен адрес или адрес на офис Еконт в съответното населено място на което желаете да получите избраният от Вас артикул.

Направените поръчки се обработват в рамките на 3 (три) работни дни - за територията на гр. София и 3 (три) работни дни - за територията на страната с работно време от 09:30 часа 17:30 часа. Изключения правят събота,неделя, както и официално не работните дни. Поръчките направени в такъв период се обработват в първият работен ден след тях.

Таксата за доставка се изчислява и заплаща по тарифи на куриерската фирма “ЕКОНТ ЕКСПРЕС” ЕООД. Тук можете да изчислите цената за доставка на вашата поръчка. Ние Ви предоставяме възможността преди да заплатите поръчаните от Вас артикули да ги прегледате. При несъответствие на желанията или очакванията на поръчаната от вас стока може да я върнете без да заплатите стойността на поръчката, като единствено ще заплатите транспортните разходи по доставка и връщане.

За поръчки над 200 лв. доставката е безплатна до офис на куриерска фирма “ЕКОНТ ЕКСПРЕС” ЕООД. Заплащането на стоки закупени от Artechstore.eu се извършват чрез пощенски паричен превод или банков превод. Припомняме Ви че разходите по доставка ще бъдат начислени и се заплащат при получаване на стоката.

Метод на плащане

* Заплащането на стоки закупени от Artechstore.eu се извършват чрез пощенски паричен превод чрез фирма "ЕКОНТ ЕКСПРЕС" ЕООД или по банков път.
при плащане чрез Пощенски паричен превод
* Разходите по доставка ще бъдат начислени и се заплащат при получаване на поръчката.
* Куриерът ще издаде касов бон от името на Artechstore.eu.

Връщане

- Имате възможността да върнете поръчан от Вас продукт в рамките на 14 календарни дни считано от датата на доставката, съгласно условията на чл.50 ал.3 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите). Бихме искали да Ви уведомим, че имате възможност да върнете продукт, единствено и само ако целоста му не е нарушена. В това число, опаковка и етикет. В случай на желание за връщане на продукт е необходимо да попълните коректно “формуляр за връщане” който можете да изтеглите от страницата ни. Връщането на стоката, във всички случаи се осъществява чрез услугите на куриера „ЕКОНТ ЕКСПРЕС“ ЕООД .
*Връщания направени по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ
- Разходите по връщане на продукт се заплащат от клиента по тарифи на куриерска фирма „ЕКОНТ ЕКСПРЕС“ ЕООД. Сумата за върнатият артикул ще бъде въстановена единствено и само по банков път в период от 14 работни дни, считани от деня на получаване на върнатата стока до посочения адрес, фигуриращ в бланката за връщане, която придружава поръчката Ви.

Замяна
- Замяна на закупен артикул от Artechstore.eu се извършва до 14 календарни дни считано от датата на получаването му. Замяна може да се направи единствено и само на продукт единствено и само ако цялоста не му е нарушена. В това число, опаковка и етикет. Може да замените продукт за друг . Замяната се осъществява като попълните “формуляр за връщане”, който може да изтеглите от нашата страница. Адресът за връщане е посочен в бланката.
Съветваме Ви преди да върнете и посочите продукта, който желаете, да се уверите, че той е наличен. За целта бихте могли да се свържете с нас на телефон 0895434302 наш екип ще Ви съдейства по отношение на наличностите.
Разходите по връщане на артикул който ще бъде заменен се поемат от клиента, изключение правят стоки, които са с фабричен дефект.